Een hardwarematige telefoon via internet noemt men een VoIP SIP telefoon terwijl men een softwarematige oplossing een VoIP softphone noemt. Daardoor kun je met de mogelijkheden van VoIP spelen zonder al te veel kosten te hoeven maken.
Stel dat je voor de eerste keer een VoIP telefooncentrale wilt gaan uitproberen. Om bepaalde dingen uit te testen zul je een minimum van 2 toestellen moeten hebben. Je zou 2 voip toestellen kunnen aanschaffen terwijl je ook het gratis alternatief kunt overwegen om op een aantal pc\'s een softphone te installeren. Vergis je niet in de mogelijkheden van zo\'n gratis softphone die momenteel bestaan. Zodra het je lukt om met de juiste instellingen de softphones te gebruiken door te bellen en door te schakelen zal dit je ook lukken met de hardwarematige SIP telefoons. De instellingen zijn namelijk nagenoeg gelijk.
In bepaalde implementaties hebben softphones een voorkeur boven de VoIP telefoons. Zo is het bij callcenters vaak belangrijk qua beschikbare ruimte om een softphone in te zetten in plaats van een hardware SIP telefoon. Daarnaast hebben een aantal softphones een koppeling met een programma ingebouwd, CTI noemt men dit. Je bespaart dan de aanschaf van de telefoons maar het werkt ook eenvoudig.
Hou er rekening mee dat je naast een softphone wel een headset nodig hebt. Je kunt ze in verschillende modellen krijgen. Met 1 of 2 oortelefoon, met of zonder bekabeling, mute-knop en natuurlijk verschil in kwaliteit van de microfoon. Je PC zal dus moeten beschikken over een geluidsuitgang en een microfooningang. Gangbare PC\'s (zeg tot maximaal 3 jaar oud) ondersteunen beide aansluitingen. Kijk dit even na als je twijfelt.
Gratis softphones hebben in de meeste gevallen minder functionaliteiten dan hun commerciële versie. Door de gratis versies uit te brengen hopen de uitgevers dat je hun commerciële uitvoering aanschaft door hun extra mogelijkheden.
Om meer te weten te komen over de mogelijkheden van VoIP en de toepassingen van voip softphone in jouw bedrijf, kijk op Adinets voor meer info.
Abonneren op:
Reacties posten (Atom)
Geen opmerkingen:
Een reactie posten